¡Atención estudiantes de TSU y Licenciatura!
Tramite de Revisión de Estudios y Validación documental 2026
Para dar cumplimiento a lo señalado en los artículos 11, 12 y 13 del Reglamento Universitario de la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM), la Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes (DAEAE) solicita atentamente que entregues tu documentación original para realizar el trámite de Revisión de Estudios.
Integra tu documentación y entrégala de acuerdo con el calendario, ya sea personalmente, a través de un amigo, familiar, por mensajería o correo postal certificado en el Módulo de atención a estudiantes de la DAEAE de la UnADM, ubicado en Av. Universidad No. 1200, Col. Xoco, Alc. Benito Juárez, CDMX, C. P. 03330, entrada por la calle Real de Mayorazgo (edificio Centro SEP) de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 hrs y viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
PARA LA ENTREGA
Lee detalladamente la Guía para la entrega del Expediente Escolar (TSU y Licenciatura), descarga y llena debidamente el formato SORE25MX
Si tu entrega es presencial considera no acudir los últimos días para que evites hacer largas filas y acude con una identificación oficial vigente para ingresar al edificio.
Toma en cuenta que UNICAMENTE se recibirá tu documentación en las fechas indicadas para tu programa educativo, no se admitirán documentos en fechas diferentes a las señaladas, evita ser rechazado por esta situación.
El calendario para entregar tus documentos es el siguiente:
| Programa educativo (Carrera) | Periodo de recepción de documentos |
|---|---|
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Del 6 al 10 de abril de 2026 |
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Del 13 al 17 de abril de 2026 |
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Del 20 al 24 de abril de 2026 |
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Del 27 al 30 de abril de 2026 |
IMPORTANTE
- En caso de que ya hayas realizado la entrega de tu expediente escolar a la UnADM, haz caso omiso de este aviso.
- Si aún después de haber revisado la Guía, tienes alguna duda o comentario contáctanos a través de la Mesa de Servicio (https://mesadeservicio.unadmexico.mx/) con el tema: Trámites escolares/ Expediente físico, Asunto: Revisión de estudios 2025.
- No olvides conservar una copia de todos tus documentos originales en archivo electrónico. Tu respaldo digital debe estar integrado por los mismos documentos que incluiste en tu expediente físico.
- Recuerda que no entregar tu expediente es causa de baja definitiva de la Universidad independientemente del semestre que curses.
- Si el envío es por paquetería, la recepción será de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs, se tomará como fecha de entrega la que indique la guía de entrega al momento de enviar el paquete.
- Considera también que, en ocasiones por causas ajenas a la Universidad, podríamos no tener acceso a las instalaciones por lo que se suspendería la recepción.
- El trámite es GRATUITO y personal, la UnADM no cuenta con gestores o centros de apoyo, no compartas información personal fuera de los medios oficiales.
Revisión de estudios y validación documental
La revisión de estudios en la UnADM se divide en dos momentos complementarios entre sí, pero en el primero de los casos se aplica para las generaciones de ingreso y en la Revisión de estudios académica para efectos de titulación a generaciones de egreso.
Revisión de estudios documental:
Consiste en la revisión de los documentos originales que en conjunto integran el expediente escolar de cada uno de los estudiantes, el cual se entrega en un periodo máximo de 6 meses posteriores al ingreso como estudiante, lo que se verifica con este proceso es entre otros temas, el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Reglamento Escolar y en la Convocatoria de ingreso.
Revisión de estudios académica:
Consiste en verificar que cada uno de los estudiantes haya cumplido con el total de créditos del programa educativo y nivel en que se encuentre registrado, así como los requisitos que establece la normatividad correspondiente.
El estatus de revisión de estudios correcto además de validar tus antecedentes escolares es el soporte de los documentos que emite la UnADM a través de la Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes, incluida la credencial que te acredita como estudiante.
Fundamento jurídico
El artículo 47 de la Ley General de Educación señala “La educación superior, como parte del Sistema Educativo Nacional y último esquema de la prestación de los servicios educativos para la cobertura universal prevista en el artículo 3o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, es el servicio que se imparte en sus distintos niveles, después del tipo medio superior. Está compuesta por la licenciatura, la especialidad, la maestría y el doctorado, así como por opciones terminales previas a la conclusión de la licenciatura. Comprende también la educación normal en todos sus niveles y especialidades.” (sic).
Por su parte, la Ley General de Educación Superior, artículo 11, fracción II especifica que “Los estudios correspondientes a los niveles del tipo de educación superior atenderán a lo siguiente:
II. De licenciatura: se cursan después de los del tipo medio superior…” (sic).
El expediente escolar físico y digital representa el soporte documental del Título o Grado otorgado por esta Institución y su entrega y validación se encuentra sustentada en el Reglamento Universitario de la Universidad Abierta y a Distancia de México.
Artículo 11. La o el estudiante deberá presentar el acta de nacimiento, la Clave Única de Registro de Población (CURP) certificada, verificada con el Registro Civil, y una identificación oficial vigente con fotografía, emitidos en el formato legal vigente.
En el caso de los estudios de Técnico superior Universitario y de Licenciatura, deberán presentar el certificado de nivel medio superior, bachillerato o equivalente a bachillerato, y en el caso de los estudios de Posgrado, deberán presentar certificado, título, diploma o grado académico, de acuerdo con los requisitos de ingreso para cada programa educativo.
La omisión en la entrega de la documentación original oficial correspondiente será motivo de cancelación de los trámites que se hayan realizado y causará baja definitiva sin necesidad de previo aviso por parte de la Universidad.
Artículo 12. La Universidad realizará la revisión y llevará a cabo un proceso de validación de los documentos presentados por la o el estudiante para estudios de Técnico Superior Universitario y de Licenciatura en un término máximo de un año, contado a partir de la recepción de la documentación completa; en el caso de estudios de Posgrado, el plazo máximo será de seis meses.
La validez y autenticidad de los documentos presentados podrán ser verificadas con la institución o autoridad competente.
De comprobarse que algún documento carece de validez oficial o autenticidad, se procederá a informar a las autoridades correspondientes para los efectos legales a que haya lugar. La persona estudiante causará baja definitiva sin posibilidad de reingreso a la Universidad y tampoco se reconocerán las unidades didácticas que haya cursado.
Artículo 13. Se invalidarán todos los actos derivados de la convocatoria, del proceso de admisión y, en su caso, de la inscripción o reinscripción, independientemente del semestre que la o el estudiante se encuentren cursando, en el momento en que se identifique alguno de los siguientes supuestos:
- Presente documentación que carezca de validez oficial o autenticidad.
- Presente un certificado no equivalente al bachillerato o no se acredite, en el caso de los estudios de Técnico Superior Universitario y de Licenciatura, la conclusión del nivel medio superior de manera previa al inicio de estudios del nivel superior, incurriendo así en invasión de nivel o violación de ciclo.
- No acredite, en el caso de estudios de Posgrado, la conclusión de los estudios previos necesarios, incurriendo así en invasión de nivel o violación de ciclo.
Expediente escolar
El expediente escolar en la Universidad Abierta y a Distancia de México se integra de 2 componentes:
Expediente digital.
En principio, para formalizar la inscripción como estudiante de la UnADM, mediante el Sistema Integral de Gestión Escolar (SIGE), el estudiante envía de manera digital los documentos, con características específicas de tamaño, forma y peso. Esto permite que el estudiante respalde el cumplimiento de los requisitos documentales de ingreso establecidos en el Reglamento Escolar y la Convocatoria correspondiente.Expediente físico.
Una vez inscrito, el estudiante (a solicitud de la Dirección de Asuntos escolares y Apoyo a Estudiantes) deberá entregar la documentación oficial original con los correspondientes formatos.
La Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes de la UnADM, es quien tiene bajo su resguardo el expediente escolar de cada uno de los estudiantes.
Requisitos documentales que integran el expediente escolar UnADM
Documento probatorio de identidad:
Acta de nacimiento
Documento público que hace prueba plena del nacimiento de una persona y constituye el documento probatorio de la identidad jurídica de las personas en donde se hacen constar los atributos de su personalidad desde el punto de vista del derecho, como son nombre, nacionalidad y filiación o parentesco.
Los oficiales o jueces del Registro Civil son los únicos facultados para autorizar y dar fe de los actos del estado civil de las personas, en los formatos respectivos.
Con este documento se busca hacer efectivo el derecho a la identidad y seguridad jurídica que establece la Constitución de la Ciudad de México a través de la obtención de un documento fundamental para la identidad jurídica de las personas.
El acta de nacimiento es un documento necesario en todo tipo de trámite personal para la consecución de beneficios, como el acceso a instituciones educativas, programas sociales, actividades productivas y laborales.
Carta de Naturalización
Acredita el otorgamiento de la nacionalidad mexicana al extranjero que lo solicite.
Certificado de Nacionalidad Mexicana
Expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, para los efectos de lo dispuesto en los artículos 16 y 17 de la Ley de Nacionalidad.
El certificado de nacionalidad mexicana se tramita en la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) cuando hayas nacido en el extranjero y seas hijo de padre y/o madre mexicano(s) nacido(s) en territorio nacional, y que otro Estado te considere como su nacional y pretendas acceder al ejercicio de algún cargo o función pública para el que se requiere ser mexicano por nacimiento y que no hayas adquirido otra nacionalidad.
El documento debe presentarse en original, actualizado y en buen estado.
Si eres mexicano/a por naturalización, entrega copia certificada ante Notario Público del acta o carta de naturalización o de adopción de la nacionalidad mexicana.
Los datos deben coincidir con el certificado de educación media superior, CURP e identificación con fotografía.
Es responsabilidad del estudiante acreditar mediante el acta de nacimiento cualquier resolución de un Juez respecto a la aclaración y/o correcciones de nombre, fecha y lugar de nacimiento, o de reconocimiento por parte del padre realizado posterior a su ingreso a la Universidad.
En el supuesto anterior debe considerarse lo siguiente:
Aclaración de Acta de Nacimiento
Con base en lo anterior, cuando se requiera una aclaración, ésta podrá solicitarse en la mayoría de los estados con excepción de Sonora (debido a que en su legislación no establece ante qué autoridad se debe realizar dicho trámite) directamente en las oficinas del Registro Civil, según sea el caso, ante el Oficial o ante el Director Estatal. Una vez subsanado el error u omisión, el Registro Civil hará una anotación marginal y expedirá la copia certificada conteniendo la misma.
El titular del acta de nacimiento deberá acudir a iniciar el trámite de aclaración de acta según sea el caso, en la Oficialía o Juzgado del Registro Civil, o bien ante la Dirección Estatal de la entidad donde fue registrado.
Rectificación de Acta de Nacimiento
Cuando el error u omisión que se pretenda subsanar modifique los datos esenciales del acta o la identidad del individuo, como son el o los nombres, apellidos, sexo, fecha de nacimiento, o cuando se alegue falsedad en el suceso, el interesado deberá promover un juicio de rectificación de acta ante los tribunales competentes del Poder Judicial a fin de que mediante sentencia ejecutoriada se ordene al Registro Civil la rectificación correspondiente.
Actas de Nacimiento "extranjeras"
Cuando una persona nace en territorio mexicano, a bordo de un medio de transporte mexicano, o bien es hijo de padre, madre o ambos, mexicanos aunque nacido en el extranjero, tiene derecho a la nacionalidad mexicana.
Muchos de los connacionales se encuentran en este supuesto y presentan un acta de nacimiento de otro país, las cuales deberán registrarse ante las oficinas del Registro Civil con el fin de que les sea expedida un acta de nacimiento como mexicanos.
De manera general, las Entidades Federativas -con excepción de Baja California- transcriben literalmente el acta extranjera a un libro denominado "Inscripción de" por lo que estas actas no corresponden fielmente a la forma en la cual se conoce el común de las actas de nacimiento.
Si alguna persona presentara este documento se le deberá orientar para que acuda a la Dirección Estatal del Registro Civil ubicada en la capital de cada estado a solicitar la inscripción de su acta extranjera. Para ello, deberá presentar los siguientes documentos:
- Acta original (extranjera), debidamente "Apostillada" (es la certificación de autenticidad de la forma y sellos de un documento público y que éste fue expedido por una autoridad facultada para ello en un país determinado, para surtir efectos en otro país distinto al emisor) dependiendo del país de que se trate.
- Traducción del documento al español en original- elaborada por un perito traductor registrado;
- Presentar acta de nacimiento del padre o de la madre o de ambos;
- Identificación y comprobante de domicilio de los comparecientes; y
- Hacer el pago de los derechos correspondientes.
En los casos en el que el país que registró al connacional no pertenezca a La Haya, el documento deberá venir debidamente legalizado por la Oficina Consular Mexicana ubicada en ese país, a fin de que surta efectos legales en la República Mexicana.
Actas de Nacimiento por reasignación para la concordancia sexogenérica
La reasignación para la concordancia sexogenérica es el proceso de intervención profesional mediante el cual la persona obtiene concordancia entre los aspectos corporales y su identidad de género, que puede incluir, parcial o totalmente: entrenamiento de expresión de rol de género, administración de hormonas, psicoterapia de apoyo o las intervenciones quirúrgicas que haya requerido en su proceso; y que tendrá como consecuencia, mediante resolución judicial, una identidad jurídica de hombre o mujer, según corresponda. Se entenderá por expresión de rol de género, el conjunto de manifestaciones relacionadas con la vestimenta, la expresión corporal o verbal y el comportamiento. Es importante destacar los derechos y obligaciones contraídas con anterioridad a la reasignación para la concordancia sexogenérica no se modifican ni extinguen con la nueva identidad jurídica de la persona. El procedimiento está regulado en los artículos 498, 498 bis del Código de Procedimientos Civiles que iniciará con la demanda ante el juez de lo familiar en turno donde se solicite el levantamiento de una nueva acta de nacimiento por reasignación de concordancia sexogenérica.
* Tomado de Espinosa Rosello, Cristina. (2010) Levantamiento de Actas por reasignación para la Concordancia Sexogenérica, Una forma de evitar la discriminación. Revista de Derecho Constitucional #22. Instituto de Investigaciones Jurídicas-UNAM.
El acta de nacimiento primigenia quedará reservada y no se publicará ni expedirá constancia alguna, salvo mandamiento judicial o petición ministerial.
Certificado de estudios de educación media superior, bachillerato o equivalente.
Documento que se otorga al estudiante que haya acreditado el 100% de estudios cursados y que requiere ser autenticado por la Institución Educativa que lo emitió.
El certificado es fundamental para demostrar la formación, la experiencia y el cumplimiento de la secuencia propedéutica entre niveles educativos que establece el artículo 47 de la Ley General de Educación, en el que se señala que para realizar estudios del tipo superior se requiere la comprobación de estudios de nivel medio superior.
Los certificados de secundaria, parciales, historiales académicos, kardex, certificado de profesional técnico o de carrera terminal no son equivalentes a Bachillerato.
Los certificados de licenciatura o la comprobación de estudios de nivel superior a través de la cédula profesional permiten la validación del requisito pero NO sustituyen al certificado de educación media superior, bachillerato o su equivalente.
El documento se presenta en original, actualizado (en caso de que se haya expedido antes de 1990), en buen estado, sin tachaduras, enmendaduras o enmicado.
- Debe contener el nombre completo y clave de la institución educativa emisora, Clave de Centro de Trabajo (CCT).
- Leyenda que indique que concluyó integral o totalmente los estudios de educación media superior, bachillerato o equivalente.
- El sello o perforación institucional debe cancelar la fotografía y ser visible.
- El nombre del estudiante debe coincidir con el del Acta de Nacimiento, CURP e identificación con fotografía.
- La fecha de aprobación de materias del certificado no debe traslaparse con los estudios de Licenciatura o Técnico Superior Universitario en la UnADM.
- En el caso específico de estudios de Bachillerato realizados en el CONALEP, es indispensable que el Certificado señale la Equivalencia al Bachillerato, pues los estudios de Profesional Técnico no son equivalentes.
Se requiere legalización del certificado de estudios de educación media superior, bachillerato o su equivalente en los siguientes casos:
Si el certificado cuenta con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios Estatal.
Si el certificado fue expedido por parte del
Gobierno del Estado de...
Escuelas Normales del Estado de…
Escuelas Superiores del Estado de ...
Si es de Preparatorias incorporadas a Universidades Privadas con R.V.O.E. Estatal (Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios)
Preparatorias incorporadas a Instituciones Públicas que dependen de la autoridad educativa estatal.
Todo documento expedido que tenga la leyenda Sistema Estatal de Educación o Secretaría de Educación en el Estado de...
Este trámite se realiza en las oficinas de legalización de la Secretaría de Gobierno Estatal (Palacio de Gobierno) del Estado de expedición.
Formatos emitidos por Gobiernos Estatales aún con la leyenda “Esta certificación es válida en los Estados Unidos Mexicanos y no requiere trámites adicionales de legalización.”
No se requiere legalización del certificado de estudios de educación media superior, bachillerato o equivalente en los siguientes casos:
Si el certificado fue expedido por:
Instituciones u organismos del Sistema Educativo Nacional.
Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios (CBTIS).
Dirección General de Educación Tecnológica Agropecuaria (DGETA).
Dirección General de Educación Tecnológica Industrial (DGETI).
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Universidades Autónomas.
Institutos Tecnológicos.
Colegio de Bachilleres.
Escuelas Federales por Cooperación.
Aquellos que especifican con la leyenda “Esta certificación es válida en los Estados Unidos Mexicanos y no requiere trámites adicionales de legalización.”
Si los estudios del nivel medio superior fueron realizados en el extranjero, es requisito indispensable presentar la Resolución de Revalidación emitida por la SEP o por la autoridad educativa del Estado en materia de revalidación de la Secretaría de Educación Pública.
El Dictamen Técnico emitido por autoridad competente, en este caso la Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación (DGAIR) de la Secretaría de Educación Pública (SEP) que avala que los estudios que realizó son equiparables con los planes de estudios del Sistema Educativo Nacional Mexicano, únicamente permite a la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM) identificar a los aspirantes que cubren el requisito de estudios de nivel medio superior, bajo ninguna circunstancia sustituye al certificado de estudios ni a la Resolución de Revalidación.
Para el trámite de rectificación de nombre en certificados de estudios expedidos por la Secretaría de Educación Pública consulta: https://www.gob.mx/sep/acciones-y-programas/rectificacion-de-nombre-en-certificados-de-estudios-expedidos-por-la-secretaria-de-educacion-publica
CURP
De acuerdo a la página del Registro Nacional de Población e Identificación Personal (RENAPO) “la Clave Única de Registro de Población, mejor conocida como CURP, es un instrumento que sirve para registrar en forma individual a todos los habitantes de México, nacionales y extranjeros, así como a las mexicanas y mexicanos que radican en otros países”. Está integrada por 18 caracteres.
Aún los mexicanos nacidos en el extranjero cuentan con CURP.
Si no cuentas con la CURP vigente y con código QR visita la página de la RENAPO www.renapo.gob.mx
Documento de Identidad
Además de las señaladas en el Artículo 60 del Reglamento de la Ley General de Población se consideran:
Cartilla del Servicio Militar Nacional.
Pasaporte vigente.
Cédula profesional vigente con fotografía. Quedan exceptuadas las cédulas profesionales electrónicas.
Credencial oficial del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
Credencial oficial del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Constancia de residencia emitida por la autoridad del lugar donde reside el interesado.
Credencial para votar vigente, expedida por el Instituto Nacional Electoral (antes Instituto Federal Electoral).
Credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores vigente.
Testimonial de la autoridad tradicional indígena y de la autoridad municipal o de la delegación del lugar.
Cédula profesional con fotografía y firma.
Licencia de conducir permanente.
Para el caso de menores de edad:
Credencial emitida por Instituciones de Educación Pública o Privada con reconocimiento de validez oficial con fotografía y firma, o la Cédula de Identidad Personal emitida por el Registro Nacional de Población de la Secretaría de Gobernación, vigente.
Comprobante de domicilio
Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses:
Recibo de predial, de luz, gas, televisión de paga, internet, teléfono o de agua.
Estado de cuenta a nombre del estudiante proporcionado por alguna institución del sistema financiero.
Número de Seguridad Social (NSS) IMSS
El Número de Seguridad Social (NSS) es único, permanente e intransferible y se asigna para llevar un registro de los trabajadores y asegurados. Se requiere para que como estudiante universitario goces del beneficio del seguro de salud IMSS.
Posgrado
Para el caso de posgrado se solicitan adicionalmente los documentos especificados en la convocatoria correspondiente, tales como:
Cédula profesional.
Título profesional.
Certificado de estudios de Licenciatura con promedio mínimo de 80 o equivalente.
Constancia de segundo idioma: se consideran válidos los documentos expedidos por instancias gubernamentales u oficiales competentes que acrediten la comprensión de un segundo idioma con excepción de constancias de cursos o capacitación que no determinen el nivel de comprensión de lectura de un segundo idioma.
¿Dónde se resuelven las dudas sobre este trámite escolar?
A través de la Mesa de Servicio. Tema Expediente Escolar Físico
Módulo de atención de la Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes, ubicado en Av. Universidad No. 1200, Colonia Xoco, Alcaldía de Benito Juárez, Ciudad de México, C. P. 03330, entrada por la calle Real de Mayorazgo del edificio conocido como Centro SEP (antes Centro Bancomer). Horario de servicio de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, en días hábiles.
Importante:
Si la entrega de tu expediente escolar con documentos originales se realiza por servicio de mensajería o correspondencia tú mismo puedes realizar el seguimiento de la entrega con la empresa que hayas contratado para tal fin. Las notificaciones de recepción por mensajería se realizan exclusivamente al correo electrónico institucional.
Préstamo de documentos
¿Qué es el préstamo de documentos?
Trámite administrativo que realiza la persona estudiante para solicitar en préstamo algún o algunos de los documentos originales que forman parte de su expediente escolar.
¿Cómo se solicita el préstamo de documentos?
Solo puedes solicitarlos una vez que tu trámite de Revisión de Estudios ha concluido, y debes estar inscrita o inscrito en el semestre escolar vigente.
Debes realizar la solicitud desde tu correo institucional a través de la Mesa de Ayuda / Servicio con el tema: Trámites escolares/ Préstamo de documentos y escribir en el asunto Solicitud de préstamo.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar el documento?
Una vez que recibes en tu correo electrónico institucional la notificación de que se ha dado inicio al trámite, el tiempo máximo de espera para recibir una respuesta es de 15 días hábiles.
Si cubres los requisitos y recibes la notificación de que el préstamo ha sido autorizado, cuentas con 5 días hábiles para recoger tus documentos. Puedes acudir personalmente, a través de un tercero o enviar una guía prepagada del servicio de mensajería de tu elección.
¿Cuánto tiempo tengo para regresarlos y qué pasa en caso de no hacerlo?
El área de validación y cotejo de la Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes te informará el plazo para realizar la devolución al Archivo Escolar.
En caso de no cumplir con la devolución en el tiempo establecido, se aplicará lo estipulado en los artículos 11, 12 y 13 del Reglamento Universitario de la Universidad Abierta y a Distancia de México, y se considerará como expediente escolar no entregado.
¿Dónde se resuelven las dudas sobre este trámite escolar?
A través de la Mesa de Ayuda / Servicio.
Devolución de documentos
¿Qué es la devolución de documentos?
Trámite administrativo que realiza una persona con perfil inactivo de estudiante para solicitar la devolución de su expediente escolar.
¿Cómo se solicita la devolución del expediente escolar?
Una vez que cuentes con la autorización de baja definitiva, validada por la Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes, y hayas concluido el trámite de Revisión de Estudios, podrás solicitar la devolución de tus documentos mediante la Mesa de Ayuda / Servicio con el tema Trámites escolares/ Devolución de documentos, desde cualquier correo personal que hayas registrado en la UnADM, para que se dé inicio a la búsqueda de tu expediente escolar.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar el documento?
Una vez que recibes en tu correo electrónico la notificación de que se ha dado inicio al trámite, el tiempo máximo de espera para recibir una respuesta es de 15 días hábiles.
Si cubres los requisitos y recibes la notificación de que la devolución ha sido autorizada, cuentas con 5 días hábiles para recoger tus documentos. Puedes acudir personalmente, a través de un tercero o enviar una guía prepagada del servicio de mensajería de tu elección.
¿Dónde se resuelven las dudas sobre este trámite escolar?
A través de la Mesa de Ayuda / Servicio.